Service und Instandhaltung

Instandsetzung

Deublin Drehdurchführungen können grundsätzlich alle im Werk instand gesetzt werden. Nicht mehr instand gesetzt werden

• Modelle der Serien 1005, 9000, H20, H25, H32, N, D, AP, VAI, ZAP, Lagerlose Drehdurchführungen der Werkzeugmaschinenindustrie.
• 1101-632-343, 1108-840-835, 1109-840-835, 1109-860-835
• Drehdurchführungen, die älter als 10 Jahre sind
• Drehdurchführungen, bei denen die Teilenummer und / oder Baudatum nicht mehr lesbar sind
• Stark verschmutzte oder ggf. kontaminierte Bauteile

Für Kundenbauteile, die mitgeliefert und / oder an der Deublin Drehdurchführung montiert sind, können wir keine Haftung übernehmen. Diese werden auch nicht zurückgesendet.

Öffnen Sie den nachfolgenden Link und melden Sie die Reparatur bei Deublin an! Dadurch ersparen Sie sich lange Wartezeiten und Ihr Reparaturauftrag kann umgehend bearbeitet werden.

Reparatur bei Deublin anmelden

Falls gewünscht erhalten Sie einen Kostenvoranschlag, der innerhalb von 10 Arbeitstagen freigegeben werden muss. Wir behalten uns vor, die zur Instandsetzung eingeschickte Drehdurchführung gegebenenfalls gegen ein Neuprodukt auszutauschen. Mit der Erteilung des Reparaturauftrags stimmen Sie dieser Vorgehensweise ausdrücklich zu. Bei Austausch wird die alte Drehdurchführung kostenlos entsorgt. Wenn wir innerhalb der Frist von 10 Werktagen keine Freigabe / Antwort von erhalten, wird die Drehdurchführung gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 € an den Absender zurückgeschickt.

Nach Eingang erfolgen Demontage und Reinigung und der Ersatz der Verschleißteile durch neue. Nach Montage und Prüfung erhält der Kunde die instand gesetzten Drehdurchführungen mit einer 12 Monate gültigen Verjährungsfrist für Sachmängelhaftungsansprüche zurück.

Werden Ansprüche aufgrund von Sachmängelhaftung geltend gemacht, so muss die Drehdurchführung UNGEÖFFNET zurückgeschickt werden. Die Ausfallursache wird ermittelt und, falls gewünscht, dem Kunden in einem Protokoll zur Kenntnis gegeben. Das Ergebnis entscheidet über Anspruchsleistung oder doch kostenpflichtige Instandsetzung.

Öffnen Sie den nachfolgenden Link und melden Sie Ihren Anspruch auf Sachmangelhaftung bei Deublin an! Dadurch ersparen Sie sich lange Wartezeiten und Ihr Auftrag kann umgehend bearbeitet werden.

Anspruch auf Sachmangelhaftung bei Deublin anmelden.

Eine Vielzahl der Deublin Produkte kann jedoch vor Ort beim Anwender instand gesetzt werden.

Für jeden Grad von Verschleiß stehen entsprechende Reparatursätze zur Verfügung. Zusammen mit den zugehörigen Anleitungen können diese bei Deublin bestellt werden (siehe Bemerkungen unter Nummernsystem).